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BORRADOR — este aviso debe revisarse con un abogado antes del lanzamiento. Faltan: razón social definitiva, domicilio fiscal y correo de contacto oficial.

Aviso de privacidad

Última actualización: agosto 2026

¿Quiénes somos?

AgendaTerapia (en adelante “la plataforma”), con domicilio en [DOMICILIO — pendiente], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

¿Qué datos recabamos?

De las personas que buscan terapia:

  • Datos de contacto: nombre de pila, WhatsApp y edad.
  • Preferencias para el matching: temas que quieres trabajar, qué necesitas de la terapia, presupuesto, horarios, modalidad, frecuencia y preferencia de género del terapeuta.
  • Una respuesta binaria de seguridad (screening de riesgo) cuyo único fin es canalizarte con ayuda inmediata si la necesitas. No pedimos diagnósticos, historial clínico ni datos de salud adicionales.

De las y los profesionales que se registran en la red:

  • Datos de contacto e identidad profesional: nombre, correo, WhatsApp, ciudad, cédula profesional (número y documento), formación y experiencia.
  • Datos de operación: enfoque, temas, tarifas, disponibilidad y cupo.
  • Datos de pago: CLABE interbancaria, banco, titular y RFC (para depositarte).

¿Para qué los usamos?

  • Proponerte terapeutas compatibles contigo (o pacientes compatibles, si eres profesional).
  • Operar agenda, cobros y depósitos.
  • Contactarte por WhatsApp sobre tu proceso.
  • Canalizarte con ayuda inmediata si el screening de riesgo lo indica.
  • Métricas agregadas y anónimas para mejorar el servicio.

¿Con quién compartimos tus datos?

Con la o el terapeuta que elijas (solo lo necesario para tu primera sesión), y con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento de datos, mensajería). Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiéndonos a [CORREO — pendiente] o por WhatsApp. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página. Si el cambio es sustancial, te lo notificaremos por WhatsApp.